Ремонт ноутбуков в ES-Сервис

Когда нужно обращаться в сервис

Типичные неисправности

• Жесткий диск

• Материнская плата и ее компоненты

• Корпус и экран

• Клавиатура

• Видеокарта

• Аккумулятор

• Система охлаждения

• Камера

Советы по уходу за ноутуком

Профессиональное обслуживание

Сколько стоит ремонт

Почему стоит доверять мастерам «ES-Сервис»

Ремонт ноутбуков – это одно из главных направлений работы «ES-Сервис». В наших центрах всегда помогут вернуть в строй лэптоп, проведут диагностику, выполнят профессиональную чистку и устранят ошибки в операционной системе.

В Вашем распоряжении:

• 8 сервисных центров в разных районах Екатеринбурга;

• опытные мастера с опытом и знанием современной техники;

• оригинальные запчасти, включая те, которые не найти в 80% магазинов;

• необходимый софт и оборудование – от старых моделей HP до MacBook последнего поколения.

Когда нужно обращаться в «ES-Сервис»

Единичные сбои в работе – еще не повод нести его к мастеру. Иногда проблема кроется в банальных ошибках, которые можно устранить самостоятельно. Ниже приведен список таких неисправностей и их возможных причин:

• Не включается. Если при нажатии на кнопку включения ничего не происходит, убедитесь, что устройство заряжено. Иногда причиной может быть изношенный зарядный блок или плохой контакт в нем. В этом случае проблема решается его заменой.

• Система выдает ошибки, самопроизвольно выключается или не загружается. Часто так происходит из-за сбоев при установке обновлений ОС. Если у вас есть необходимые навыки, можно «откатить» систему до точки восстановления, либо переустановить ОС дома или в сервисе.

• Не работает мышь. Работоспособность мыши легко проверить, подключив ее к другому разъему или устройству. Если все в порядке, стоит проверить USB-входы.

• Не работает клавиатура. Если причиной тому стала случайная блокировка, можно попробовать комбинацию клавиш Fn + Num Lock, или другие сочетания, предусмотренные производителем.

Если самостоятельная диагностика не помогла, не стоит пытаться восстановить самостоятельно – как программные, так и механические вмешательства в 9 из 10 случаев только ухудшат ситуацию. Лучший выход в таком случае – обратиться к мастеру.

Типичные неисправности ноутбуков

Согласно статистике, сервисы по починке чаще всего принимают технику, в которой вышли из строя следующие компоненты.

Жесткий диск

На накопители приходится почти четверть (21%) всех поломок. У HDD первой из строя выходит магнитная поверхность, вызывая проблемы с чтением данных. Также диски начинают работать хуже из-за большого количества «битых» секторов, которые образуются из-за:

• некорректного удаления программ;

• естественного износа;

• вирусных атак;

• физических повреждений отдельных участков диска.

Программные повреждения накопителя можно устранить в сервисе: мастер выявит и устранит их при помощи специального ПО. Если диск поврежден физически, проблему решит только его замена. При этом, если на устройстве установлен твердотельный накопитель HDD, мастер предложит заменить его на более современный SSD – это значительно ускорит работу с данными и в целом сделает лэптоп «бодрее».

Материнская плата и ее компоненты

Материнской платой называют печатную плату, на которой расположены все основные элементы системы, включая сокеты процессора и чипсета, слоты под ОЗУ и другие электронные компоненты.

Для починки платы используется специальное оборудование для замены BGA-микросхем. Восстановление платы – трудоемкий процесс, но иногда это единственный способ вернуть ПК к жизни. При необходимости плату заменяют на новую.

На выход из строя платы могут указывать следующие признаки:

• полный отказ при включении – на корпусе не загораются даже светодиоды;

• черный экран после запуска – на дисплее не отображается никакой информации, хотя светодиоды включаются;

• зависание на ранних этапах загрузки (до запуска ОС).

На поломку могут указывать и другие «симптомы» – например, при коротком замыкании на плате срабатывает защита блока питания. На адаптере при этом не загорается световой индикатор, а на входе устройства отсутствует напряжение. Точно локализовать поломку поможет только диагностика ноутбука в сервисе.

Корпус и экран

Дисплей и корпус лэптопа принимают на себя первый удар при механических повреждениях, однако их относительно легко поменять на новые. Также общий уязвимый элемент у 90% устройств – петли. С годами они изнашиваются от трения при открытии и закрытии, поэтому чаще всего их заменяют.

Немного сложнее все с дисплеем. Полосы на экране, отсутствие изображения и другие перебои с «картинкой» могут быть вызваны повреждением матрицы. Поврежденную матрицу также меняют на новую, но перед этим мастер должен убедиться, что проблемы не вызваны другими факторами, например:

• сломанной или неправильно подключенной видеокартой;

• разъемами;

• программными сбоями и т. д.

Существуют и явные симптомы, указывающие на конкретные проблемы с модулями. Например, если изображение экрана становится очень тусклым, и без подсветки на нем ничего не видно, это указывает на выход из строя инвертора. Оптимальное решение в таком случае – заказать и установить новый инвертор в сервисе.

Клавиатура

Еще один участок, который часто страдает от ударов, падений предметов и пролитых напитков. Обслуживание может включать в себя:

• полную замену устройства – размеры клавиш и шлейфов на каждом устройстве индивидуальны, поэтому новую клавиатуру нужно заказывать под конкретную модель;

• замену тачпада (сенсорной панели);

• установку новых клавиш вместо выбитых или утерянных – возможна не на всех моделях.

Видеокарта

Чаще используются два вида графических карт – интегрированные и дискретные. Первые встроены в чип процессора и обладают небольшой производительностью, вторые представляют собой отдельный модуль, который устанавливается на материнской плате.

Особенности видеокарты зависят от того, какой именно элемент вышел из строя. Устройство способно работать на встроенной (интегрированной) карте при отказе дискретной. Локализовать проблему можно при помощи специального ПО либо в сервисе.

Аккумулятор

Неполадки с аккумулятором лишают возможности работать автономно, без подключения к сети. Как правило, при поломке возникает одна из двух проблем:

• Не включается и не заряжается. Причиной может быть выход из строя схемы управления – батарея в этом случае просто не держит напряжение. Также АКБ не будет заряжаться, если вышла из строя схема коммутации на материнской плате.

• Слишком быстро теряет заряд. В большинстве случаев так происходит при сильном износе батареи, которую нужно менять на новую.

Точно установить причину поломки в домашних условиях сложно. Лучшее, что можно сделать при проблемах с зарядом – отнести его в мастерскую и сделать диагностику.

Система охлаждения

От системы охлаждения зависит работа всех важных узлов лэптопа – материнской платы, процессора, видеокарты. Чаще всего из строя в ней выходят:

• кулеры – из-за попадания посторонних предметов или износа подшипника;

• радиаторы – из-за забитости пылью и долгого отсутствия чистки;

• тепловые трубки – после разгерметизации.

Определить перегрев можно при помощи специального софта, который специалисты используют у себя в мастерских. При серьезном перегреве устройство может самопроизвольно выключаться при работе.

Защитить систему охлаждения и предотвратить починку основных узлов поможет регулярная чистка в сервисе и поддержание температурного режима при работе.

Камера

Более редкая поломка, которая не влияет на общую работу системы, но тоже доставляет неудобства. Встроенная камера устройства может не работать из-за механического повреждения или программных сбоев. Последнее часто встречается у Asus – из-за некорректно устанавливаемых драйверов они часто выдают по видеосвязи изображение, перевернутое на 180 градусов.

Аппаратные поломки устраняются заменой модуля камеры на новый. Если неисправность носит программный характер, то чаще всего она решается установкой оригинальных драйверов.

Советы по уходу за ноутбуком

 
Следующие рекомендации помогут снизить нагрузку на основные узлы устройства и уменьшить вероятность серьезных поломок:

1. Не используйте лэптоп на мягких поверхностях (одеяло, матрац, плед). При таком положении воздуховоды полностью или частично перекрываются. Система охлаждения начинает работать хуже, детали в плотном корпусе перегреваются, передавая тепло друг другу. Разовый перегрев не страшен, но частое использование без специальной подставки на одеяле гарантированно сократит срок его службы.

2. Соблюдайте температурный режим работы. Простая рекомендация, которая убережет: после «холодной» транспортировки нужно давать устройству восстановить комнатную температуру в течение 1-2 часов. Работы в жару с сильной нагрузкой (требовательные игры, 3D-редакторы) тоже лучше избегать.

3. Не используйте бытовую химию и спиртосодержащие средства для протирки экрана. Они могут пагубно повлиять на дисплей и его покрытие. Специальные наборы по уходу за техникой можно купить на любом маркетплейсе.

4. Старайтесь не подвергатьего его частой тряске. Например, не перевозить в багажнике (даже в защитном чехле) и не ставить на работающую стиральную машину. Мелкие вибрации могут негативно повлиять не только на крепления, но и на жесткий диск.

5. Периодически разряжайте устройство. Литиевые АКБ, которые используются в большинстве современных гаджетов, быстрее выходят из строя, если всегда держать их на максимальном заряде. Раз в неделю старайтесь разряжать девайс до 5-10%.

Соблюдайте эти рекомендации, и в сервис он будет попадать только для чистки.

Профессиональное обслуживание ноутбука

В нашем сервисе вы можете заказать услуги профессионального обслуживания. В него входит:

• чистка корпуса и электронных компонентов от пыли;

• замена термопасты на основных элементах;

• бщая диагностика и консультации по дальнейшему обслуживанию.

Сервисную чистку и диагностику рекомендуется делать не реже 1-2 раз в год. Это поможет уберечь устройство от дорогого ремонта и продлить общий срок его службы. Стоимость чистки зависит от конкретной марки и модели устройства.

Сколько стоит починить ноутбук

Точную стоимость мастер всегда озвучивает до начала работ. Как правило, в нее входит работа специалиста, стоимость запчастей и расходы на их доставку. Благодаря прямым контактам с официальными поставщиками крупных брендов цены на запчасти в нашем сервисе ниже, чем в розничных магазинах.

Почему стоит доверить мастерам «ES-Сервис»

Наша компания работает в своей сфере более 18 лет. За это время мы вернули в строй тысячи девайсов, которые хорошо послужат своим владельцам. 

Специалисты «ES-Сервис» регулярно повышают квалификацию и учатся работать с новой техникой, которая только попадает на рынок. Принимаем различные марки - HP, Dell, Asus, Acer, Mac, Samsung, Sony и других брендов.

Нас выбирают, потому что мы:

• Уверены в собственном опыте. Даем гарантию на услуги и установленные запчасти.

• Всегда рядом. Открыли филиалы во всех крупных районах города.

• Не завышаем цены и не навязываем лишнего. Всегда предупредим, на что стоит обратить внимание, но не будем навязывать дополнительные услуги.

• Не затягиваем сроки. Если это возможно, устраним проблему за один визит в сервис. Всегда информируем по срокам доставки запчастей.

Чтобы найти ближайший к вам филиал «ES-Сервис», воспользуйтесь картой в разделе «Контакты» или позвоните нам по телефону, указанному на этой странице. – подскажем, в какой филиал лучше обратиться.