Ремонт телефонов от 15 минут в «ES-Сервис»

Когда телефону нужен ремонт
Типичные неисправности смартфонов
Частые неисправности по маркам

• iPhone
• Huawei/Honor
• Infinix
• Xiaomi и Poco
• Samsung
• Tecno

Профилактика неисправностей у телефонов: 8 советов от специалистов «ES-Сервис»
Как выбрать мастерскую для ремонта телефона

Ремонт телефонов – основное направление работы «ES-Сервис». Вернем ваш смартфон в строй в срок от 15 минут: заменим стекло, избавим от системных ошибок, перепаяем вход под зарядку. Если нужно, закажем оригинальные запчасти у официального дилера.

В городе работают 8 наших филиалов. Ближайший сервис по ремонту телефонов вы можете найти на карте в разделе «Контакты».

Когда телефону нужен ремонт телефона

  Мобильный телефон точно нуждается в диагностике у мастера, если он:

• перенес жесткое падение, в том числе в воду или другую жидкость;
• не реагирует на кнопку включения, зарядку;
• зависает и выдает ошибки после очередного обновления;
• перестал воспроизводить мультимедиа, не реагирует на сенсор;
• не подключает наушники или зарядку;
• имеет неполадки с микрофоном (собеседник не слышит вас при звонке);
• не переключает громкость и т. д.

Если проблему можно быстро устранить программно или другими методами, мастер предложит отремонтировать телефон в присутствии пользователя. В противном случае, когда нужно заказывать запчасти или работа займет много времени, специалист порекомендует сдать телефон в сервис и забрать его через несколько дней.

Типичные неисправности смартфонов

Самая частая причина обращения в сервис по ремонту – поврежденный экран телефона. Падение или сильный удар приводят к тому, что на экране смартфона появляются трещины. При этом, даже если стекло не крошится, нести его в сервис все равно нужно по двум причинам:

• Микрочастицы стекла, попав на поляризатор и тачскрин (сенсорную панель), быстро повреждают их. Как следствие, простая замена стекла оборачивается дорогим ремонтом телефона с заменой сенсора и долгим поиском запчастей.

• Разбитое стекло нарушает герметичность корпуса. В результате даже пара капель дождевой воды, попавшие на экран, могут просочиться внутрь. Временно сохранить смартфон поможет защитная пленка, но визит в сервис все равно лучше не откладывать.

Еще одна проблема 90% всех смартфонов – поврежденные разъемы зарядки. Чаще всего вход ломается при неаккуратном использовании: владелец прилагает чрезмерно большое усилие, вставляя провод зарядки, и повреждает хрупкие металлические элементы.

Поврежденное гнездо чаще всего просто меняют на новое. Это ремонт с неполным разбором телефона, который занимает немного времени.

Частые неисправности по маркам

Помимо общих проблем, у многих смартфонов есть собственные «слабые места». В «ES-Сервис» мастера часто работают с неполадками, перечисленными ниже.

iPhone

Владельцы iPhone нередко обращаются в сервис по ремонту телефонов с жалобами на кнопку «Домой», которая перестает отвечать на команды. Как правило, не работает либо сама кнопка, либо сканер отпечатков. Происходит это по нескольким причинам:

• на элементы микросхемы попала влага;

• смартфон перенес падение;

• поврежден шлейф при попытке самостоятельно разобрать телефон.

 Возможность восстановить работоспособность «родной» кнопки iPhone обычно невысока. Поврежденную кнопку меняют на новую.
Еще одна характерная для техники Apple поломка – отказ громкой связи. Чтобы выяснить причину неисправности, мастер по ремонту телефонов в первую очередь проверяет микросхему аудиокодека и при необходимости меняет ее на новую.

Несколько реже у iPhone выходит из строя датчик приближения. Если он поврежден, экран телефона перестает гаснуть, когда во время разговора пользователь подносит его к уху. Ремонт айфона с такой неисправностью подразумевает замену верхнего шлейфа.

Huawei/Honor

Смартфоны Huawei и Honor выпускает, по сути, один и тот же производитель, поэтому многие проблемы у них общие. У этих марок можно выделить 3 основных слабых места:

• Непрочное стекло и оптика камеры. Очень часто даже небольшого падения достаточно, чтобы экран покрылся «паутиной» трещин. Треснувшее стекло лучше поменять на новое как можно скорее.

• Быстрый разряд АКБ. На многих моделях Honor аккумуляторы теряют более 50% емкости уже на 2-й год активной эксплуатации. Ремонт телефона в этом случае включает в себя замену батареи на новую, по возможности более емкую.

• Баги и неполадки системы. Могут проявиться как после очередного обновления, так и на новом смартфоне. К примеру, у смартфонов марки «Хонор» ранних поколений наблюдался сбой, который не позволял отключить разблокировку экрана двойным нажатием на датчик.

Infinix

Китайский бренд смартфонов, появившийся в России в конце 2020-го года. В мастерские по ремонту телефонов Infinix часто попадают со следующими жалобами:

• Системные ошибки. Из-за проблем с обновлениями Android смартфоны «Инфиникс» страдают от всевозможных багов – от проблем с активацией до неисчезающих значков пропущенного вызова и изменений масштабов экрана. Чаще всего ремонт смартфонов с такими багами ограничивается перепрошивкой ОС.

• Проблемы с панелью дисплея. Экран смартфона начинает мерцать, меняется его яркость. Это может быть вызвано как конфликтом между отдельными приложениями, так и непрограммными сбоями в работе дисплея.

• Плохая чувствительность сенсора. Иногда может быть вызвана некорректной настройкой или слишком толстой защитной пленкой на экране. Если демонтаж защитной пленки и перезагрузка не помогают, устройство лучше отнести в сервис по ремонту телефонов.

Если причина поломки до конца не ясна, выяснить ее поможет комплексная диагностика у мастера. Специалист проверит телефон при помощи специального ПО и техники, найдет данные об актуальных обновлениях и выявит реальный источник неполадок.

Xiaomi и POCO

Еще один китайский бренд и его дочернее предприятие, предлагающие качественные бюджетные смартфоны. К типичным проблемам Xiaomi можно отнести следующие:

• Неполадки датчика приближения. Очень частая «болезнь» бюджетных Xiaomi. При неисправности сенсор не блокирует экран телефона, когда его подносят к уху, и вызов можно случайно завершить, нажав на кнопку сброса щекой или ухом. Напротив, датчик может сработать при резком перепаде освещения, заблокировав экран в некоторых приложениях.

• Системные баги и ошибки. Для Xiaomi и POCO это чаще всего проблемы с сенсорным экраном и отображением мультимедиа. Особенно часто телефон начинает сбоить при заполнении более 90-95% внутренней памяти.

Ремонт телефонов Xiaomi чаще всего включает в себя диагностику и замену поврежденных запчастей, либо перепрошивку ОС.

Samsung

Престижный японский бренд, долгое время конкурировавший с iPhone за премиальный сегмент рынка. Как и другие смартфоны, телефоны «Самсунг» имеют свои слабые места:

• Дисплей. Высокотехнологичные дисплеи Samsung особенно чувствительны к ударам и попаданию на поверхность мелких загрязнений. Неисправный экран может светиться белым, выдавать полосы или артефакты. Выявить точную причину поломки поможет только диагностика в мастерской по ремонту мобильных телефонов.

• Аккумуляторы. Даже в неактивном режиме многие модели Samsung могут потерять до 15% заряда за ночь. Такой постоянный разряд может плохо сказаться на аккумуляторе, которому вскоре потребуется замена.

Более серьезные проблемы с процессором или операционной системой у Samsung встречаются гораздо реже, в особенности у флагманских моделей.

Tecno

Китайский бренд, изначально ориентированный на страны Африки и Южной Азии. Благодаря низкой стоимости смартфоны Tecno стали довольно популярны в России. Среди частых проблем у разных моделей «Текно»:

• Зависание, лаги при работе. Могут появиться после падения устройства или в результате внутренних ошибок. Чаще всего исправляются с помощью опции hard reset, либо перепрошивкой системы у специалиста по ремонту мобильных телефонов.

• Отсутствие реакции на кнопку включения. Причиной может быть проблема на уровне «железа» вплоть до выхода из строя центрального процессора. Выявить проблему и восстановить телефон поможет диагностика в сервисе.

• Неполадки с зарядным разъемом. Причина, как правило, в механическом повреждении входа. Неисправный разъем заменяют на новый.

Профилактика неисправностей у телефонов: 8 советов от специалистов

Защитить свой смартфон от большинства поломок помогут следующие простые советы:

• Используйте защитные чехлы и пленку на стекло. Они позволяют уберечь смартфон от повреждений корпуса и экрана – поломок, на которые приходится большая часть визитов в сервис.

• Не пользуйтесь телефоном во время зарядки. Запуск игр или требовательных приложений во время зарядки заставляет АКБ одновременно и принимать, и отдавать заряд. Это плохо сказывается на работе самой батареи и может привести к перегреву телефона и дорогому ремонту впоследствии.

• Разряжайте телефон до низких значений (около 10%) хотя бы раз в месяц. Частая зарядка без полного разряда плохо влияет на емкость аккумуляторов.

• Используйте специальные средства для очистки объектива камеры. Найти жидкость по уходу за оптикой можно в специализированных магазинах и на маркетплейсах.

• Заряжайте телефон только от оригинальных адаптеров. Использование «китайских» зарядок может в разы уменьшить срок службы аккумулятора.

• Не допускайте перегрева и переохлаждения устройства. Рекомендованная рабочая температура для большинства телефонов – от +15 до +35 градусов. Старайтесь не оставлять гаджет надолго под прямыми солнечными лучами.

• После переохлаждения смартфона не подключайте его к зарядке. Резкий заряд «холодного» аккумулятора может спровоцировать появление конденсата внутри корпуса, что в будущем чревато дорогим ремонтом смартфона или полным выходом его из строя.

• Регулярно обновляйте систему до последней версии. Перед свежим обновлением лучше изучить отзывы о нем – иногда разработчики выпускают «сырые» версии ОС, поэтому лучше не спешить с установкой новой версии до того, как ее проверят другие пользователи.

Эти простые рекомендации позволят уберечь смартфон от дорогостоящего ремонта. Но если неисправности все равно проявят себя, стоит найти качественный сервисный центр, чтобы вернуть технику в строй.

Как выбрать мастерскую для ремонта телефона

Ответственный сервис, которому можно доверить свою технику и данные, как правило, обладает следующими качествами:

1. Гарантия на работы. Если компания уверена в своих мастерах, она предлагает гарантии на работу. В особенности это важно для ремонта телефонов с заменой комплектующих: например, при перепайке разъема, установке нового дисплея и т. д.

2. Наличие филиалов. Если у центра есть несколько филиалов, это позволит найти сервис по ремонту смартфонов рядом с собой, и не тратить время на дорогу. К тому же сеть филиалов указывает на то, что компания активно расширяется и следит за репутацией.

3. Оригинальные запчасти. Ответственный сервис закупает только оригинальные запчасти либо качественные, проверенные реплики.

4. Бесплатная диагностика. В большинстве крупных сервисов диагностика проблемы проводится мастером бесплатно в присутствии клиента.

5. Хорошие отзывы на независимых площадках. Сервисы по ремонту телефонов с лучшими оценками на «Яндекс.Картах» и других площадках, как правило, стараются поддерживать сервис на самом высоком уровне.

Именно такой компанией является сеть центров быстрого ремонта «ES-Сервис». Работаем более 10 лет, знаем современные смартфоны до последнего чипа и даем гарантию на большинство видов работ. Поддерживаем цены на ремонт на доступном уровне и предлагаем скидки за подписку на наши соцсети.

Ждем вас в любом из восьми наших филиалов в Академическом, Чкаловском и других районах города. По любым оставшимся у вас вопросам пишите нам в Telegram или WhatsApp, присылайте фото техники – бесплатно проконсультируем по поломке и расскажем, как быстро решить проблему.